Hiện nay, mạng xã hội đang trở thành kênh truyền thông bán hàng có hiệu suất cao được nhiều cá nhân, doanh nghiệp chú trọng. Trong đó, Zalo đang là một trong những kênh bán hàng giúp quảng bá sản phẩm/dịch vụ cực kỳ hiệu quả. Vậy làm thế nào lấy lại tương tác Zalo […]
Author Archives: Khánh Linh BTV
21
Th12
Th12
Hiện nay, với lượng người dùng nền tảng mạng xã hội lớn tại Việt Nam thì bán hàng trên Zalo là một trong những phương thức cực kỳ hữu hiệu. Tuy nhiên, để tận dụng hết những tiện ích mà tài nguyên của Zalo đem lại thì không phải ai cũng biết. Sau đây, hãy […]
19
Th12
Th12
Sau thành công của Zalo OA doanh nghiệp, Zalo đã bắt tay vào triển khai mô hình kinh doanh ngay trên tài khoản cá nhân của người dùng. Cụ thể, người dùng có thể hoạt động dưới cương vị nhân sự của doanh đơn vị doanh nghiệp với đặc điểm thêm nhãn Business sau tên […]
14
Th11
Th11
Trong thời đại công nghệ phát triển hiện nay, các nền tảng mạng xã hội đóng vai trò quan trọng trong việc kết nối, chia sẻ, truyền tải thông tin đến mọi người. Điển hình phải nhắc đến là Zalo – Mạng xã hội được phát hành từ Việt Nam và đang trở thành ứng […]
08
Th11
Th11
Sau hơn 10 năm cung cấp dịch vụ miễn phí, Zalo cuối cùng đã chính thức cho ra mắt phiên bản Zalo Business dành cho tài khoản cá nhân. Vậy Zalo Business là gì? Làm thế nào để đăng ký tài khoản Zalo Business? Hãy cùng chúng tôi tìm hiểu kỹ hơn qua bài viết […]
20
Th10
Th10
Dịch vụ Zalo Cloud Connect (ZCC) là sản phẩm công nghệ mới được rất nhiều doanh nghiệp săn đón nhằm tích hợp trong quá trình chăm sóc khách hàng trở nên hiệu quả hơn. Vậy Zalo Cloud Connect là gì? Chúng có những tính năng ưu việt gì mà lại được nhiều doanh nghiệp sử […]
19
Th10
Th10
Hiện nay, chăm sóc khách hàng đã trở thành dịch vụ không thể thiếu trong hoạt động kinh doanh, đặc biệt là các doanh nghiệp bán hàng online. Tận dụng lợi thế sức mạnh của công nghệ, đặc biệt là các trang mạng xã hội lớn, nhiều doanh nghiệp đã triển khai sử dụng các […]
14
Th10
Th10
Trong thời buổi cạnh tranh khắc nghiệt như hiện nay, ngoài việc cung cấp những sản phẩm/dịch vụ tốt thì việc lên “kịch bản chăm sóc khách hàng sau bán hàng” chính là lợi thế tạo ra khách hàng trung thành cho doanh nghiệp. Nếu bạn không chuẩn bị quy trình CSKH phù hợp thì […]
03
Th10
Th10
Khi bắt đầu kinh doanh sẽ luôn gặp khó khăn. Đặc biệt vào mùa dịch, những rủi ro sẽ tăng lên gấp nhiều lần. Làm thế nào để dự trù và giải quyết chúng? Có phương pháp nào có thể giúp doanh nghiệp tránh những rủi ro đã được dự trù trước? Doanh nghiệp thiếu […]
03
Th10
Th10
Đại dịch COVID-19 đã gần như chặn đứng ngành F&B. Khi chính phủ bắt đầu cho phép hoạt động trở lại, doanh nghiệp cần làm gì để kết nối với khách hàng? Zalo Cloud Connect có phải phương pháp xây dựng mối quan hệ bền vững giữa doanh nghiệp và khách hàng hay không? >>> […]