Monthly Archives: Tháng Bảy 2023

Xây dựng Chatbot cho Zalo chỉ trong vài bước đơn giản

Xây dựng Chatbot cho Zalo chỉ trong vài bước đơn giản

Zalo được coi là một nền tảng nhắn tin miễn phí phổ biến nhất tại Việt Nam. Chatbot cho Zalo là một tính năng cho phép các doanh nghiệp và tổ chức tạo ra chatbot của riêng mình để cung cấp dịch vụ khách hàng trên Zalo.  Chatbot là gì? Chatbot là một chương trình […]

ZCC là gì? 05 lợi ích ZCC mang lại cho doanh nghiệp

Zcc là gì? 05 lợi ích ZCC mang lại cho doanh nghiệp

Trong bối cảnh thị trường kinh doanh ngày càng cạnh tranh, việc sử dụng ZCC giúp các doanh nghiệp nâng cao chất lượng dịch vụ và tối ưu hóa quy trình kinh doanh, đồng thời tăng cường sự tin tưởng và tương tác với khách hàng, từ đó giúp tăng doanh số và lợi nhuận. […]

Dịch vụ Cuộc gọi Chăm sóc Khách hàng: Tối ưu hóa trải nghiệm khách hàng

Trong thời đại cạnh tranh, việc giữ chân khách hàng hiện hữu và thu hút khách hàng mới trở nên quan trọng hơn bao giờ hết với dịch vụ cuộc gọi chăm sóc khách hàng. Đây là một phương tiện quan trọng để tạo nên mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng và thể […]