who makes the best their explanation have been pretty selected around the points.

Các giai đoạn trong hành trình khách hàng – 06 giai đoạn cần biết

Các giai đoạn trong hành trình khách hàng - 06 giai đoạn cần biết

Hành trình của khách hàng là quá trình mà họ trải qua khi tìm hiểu, mua sắm và sử dụng sản phẩm hoặc dịch vụ của một công ty. Đây là một trong những yếu tố quan trọng để xây dựng mối quan hệ lâu dài với khách hàng và đảm bảo sự thành công […]

Phân tích hành vi mua của khách hàng – Tăng cường sự hài lòng

Phân tích hành vi mua của khách hàng - Tăng cường sự hài lòng

Khách hàng là yếu tố quan trọng nhất trong bất kỳ doanh nghiệp nào. Họ là người quyết định sự thành bại của một sản phẩm hoặc dịch vụ. Vì vậy, để đạt được thành công trong kinh doanh, việc hiểu rõ hành vi mua của khách hàng là điều cần thiết. Trong bài viết […]

Chatbot đa ngôn ngữ là gì – Trợ lý ảo thông minh

Chatbot đa ngôn ngữ là gì - Trợ lý ảo thông minh

Trong thời đại công nghệ hiện nay, chatbot đã trở thành một phần không thể thiếu trong cuộc sống của chúng ta. Đặc biệt, với sự phát triển của trí tuệ nhân tạo (AI), chatbot đang ngày càng được ứng dụng rộng rãi và trở thành một trợ lý đắc lực cho con người. Tuy […]

Phân tích hiệu suất Chatbot: Đo lường và cải thiện chất lượng

Phân tích hiệu suất Chatbot: Đo lường và cải thiện chất lượng

Chatbot là một trong những công nghệ đang phát triển rất nhanh trong thời gian gần đây. Với khả năng tương tác với người dùng thông qua trò chuyện, chatbot đã trở thành một công cụ hữu ích cho các doanh nghiệp trong việc tương tác và cung cấp dịch vụ cho khách hàng. Tuy […]

Click Through Rate là gì – Tầm quan trọng đến chiến dịch

Click Through Rate là gì - Tầm quan trọng đến chiến dịch

Click Through Rate (CTR) là một thuật ngữ được sử dụng rộng rãi trong lĩnh vực quảng cáo trực tuyến. Đây là một chỉ số quan trọng để đánh giá hiệu quả của chiến dịch quảng cáo và đo lường mức độ tương tác của khách hàng với quảng cáo. Trong bài viết này, chúng […]

Chatbot Marketing – Công cụ tiếp thị hiệu quả

Chatbot Marketing - Công cụ tiếp thị hiệu quả

Chatbot marketing là một trong những xu hướng mới nhất trong lĩnh vực tiếp thị trực tuyến. Với sự phát triển của công nghệ và sự gia tăng của người dùng internet, chatbot đang trở thành một công cụ không thể thiếu trong chiến lược tiếp thị của các doanh nghiệp. Trong bài viết này, […]

ChatBot Zalo – Giải pháp tự động hóa giao tiếp trên ứng dụng Zalo

Chat Bot Zalo - Giải pháp tự động hóa giao tiếp trên ứng dụng Zalo

Ứng dụng Zalo đã trở thành một trong những ứng dụng liên lạc phổ biến nhất tại Việt Nam với hơn 100 triệu người dùng. Với sự phát triển của công nghệ, việc sử dụng chatbot trên Zalo đã trở thành một xu hướng mới trong việc tương tác và giao tiếp với khách hàng. […]

Chat bot là gì? Áp dụng Chatbot vào doanh nghiệp

Chat bot là gì? Áp dụng Chatbot vào doanh nghiệp

Chatbot là một trong những công nghệ đang được sử dụng rộng rãi trong thời đại công nghệ 4.0 hiện nay. Tuy nhiên, không phải ai cũng hiểu rõ về khái niệm này và cách áp dụng chatbot vào doanh nghiệp. Vậy chatbot là gì? Làm thế nào để áp dụng chatbot vào doanh nghiệp […]

Cách tối ưu hóa chatbot – Nâng tầm hiệu quả doanh nghiệp

Cách tối ưu hóa chatbot - Nâng tầm hiệu quả doanh nghiệp

Chatbot là một công cụ ngày càng được sử dụng phổ biến trong các doanh nghiệp hiện nay. Với khả năng tự động trả lời và tương tác với khách hàng, chatbot giúp tiết kiệm thời gian và chi phí cho doanh nghiệp. Tuy nhiên, để chatbot hoạt động hiệu quả và mang lại lợi […]

Tăng cường bảo mật cho chatbot – Nâng cao chất lượng

Tăng cường bảo mật cho chatbot - Nâng cao chất lượng

Chatbot là một trong những công nghệ đang được sử dụng rộng rãi trong các doanh nghiệp hiện nay. Với khả năng tương tác và hỗ trợ khách hàng, chatbot đã trở thành một công cụ quan trọng trong việc nâng cao chất lượng dịch vụ của các doanh nghiệp. Tuy nhiên, với sự phát […]