Ở thời đại công nghệ 4.0 ngày càng phát triển toàn diện hơn về mọi mặt như hiện nay. Việc triển khai Marketing trên các nền tảng mạng xã hội lớn mạnh là một điều không thể thiếu. Các doanh nghiệp cạnh tranh vô cùng khốc liệt trên các social media như Facebook, Youtube, Instagram,… […]
Category Archives: Kiến thức ZCC
Chăm sóc khách hàng là một yếu tố quan trọng thúc đẩy kết nối cảm xúc khách hàng với thương hiệu. Ngày nay, người tiêu dùng càng có nhu cầu đòi hỏi cao và khắt khe hơn. Cộng thêm có nhiều đối thủ kinh doanh cùng mặt hàng. Nên họ phải cân nhắc kỹ lưỡng […]