Category Archives: Kiến thức ZCC

Automation Marketing là một trong những khái niệm được đề cập nhiều trong thời đại công nghệ số hiện nay. Đây là một công cụ quan trọng giúp các doanh nghiệp tối ưu hóa quy trình marketing và tăng cường hiệu quả kinh doanh. Tuy nhiên, không phải ai cũng hiểu rõ về khái niệm […]

Trong bối cảnh thị trường kinh doanh ngày càng cạnh tranh, việc sử dụng ZCC giúp các doanh nghiệp nâng cao chất lượng dịch vụ và tối ưu hóa quy trình kinh doanh, đồng thời tăng cường sự tin tưởng và tương tác với khách hàng, từ đó giúp tăng doanh số và lợi nhuận. […]

Hiện nay, Zalo là một trong nền tảng mạng xã hội có lượng người dùng lớn tại Việt Nam. Trong những năm gần đây, Zalo đã không ngừng phát triển và cập nhiều tính năng mới như: Zalo OA, Zalo Cloud Connect, Zalo Business…. Đặc biệt, Zalo OA được rất nhiều doanh nghiệp sử dụng […]

Trong hơn 1 thập kỷ không ngừng thay đổi, cập nhật và phát triển, Zalo giờ đây không đơn thuần chỉ là một nền tảng mạng xã hội phục vụ cho nhu cầu giao tiếp nữa. Những năm gần đây, Zalo không ngừng cho ra mắt nhiều tính năng mới hữu ích như: Zalo OA, […]

Sau 1 thập kỷ cung cấp dịch vụ miễn phí thông qua nền tảng mạng xã hội thuần Việt thì giờ đây, Zalo đã dần chuyển đổi số và thương mại hoá dịch vụ. Sau khi cho ra đời hàng loạt công cụ tích hợp thông minh như: Zalo Cloud Connect, Zalo Notification Service, Zalo […]

Hiện nay, với lượng người dùng nền tảng mạng xã hội lớn tại Việt Nam thì bán hàng trên Zalo là một trong những phương thức cực kỳ hữu hiệu. Tuy nhiên, để tận dụng hết những tiện ích mà tài nguyên của Zalo đem lại thì không phải ai cũng biết.  Sau đây, hãy […]

Tương tự như Fanpage Facebook, Zalo OA (Zalo Official Account) là công cụ giúp doanh nghiệp kinh doanh bán hàng, chăm sóc khách hàng, tương tác,… với khách hàng. OMIZCC chia sẻ đến bạn 08 bí kíp tăng tương tác Zalo OA vô cùng hiệu quả. Hãy theo dõi hết bài viết dưới đây nhé! […]

Sử dụng Zalo đã lâu, bạn đã biết đến tài khoản Business Zalo là gì hay chưa? Tài khoản Business khác với tài khoản cá nhân bình thường như thế nào? Cách đăng ký tài khoản ra sao? Hãy cùng OMIZCC tìm hiểu chi tiết trong bài viết dưới đây nhé! >>> Xem thêm: Tìm […]

Dịch vụ Zalo Cloud Connect (ZCC) là sản phẩm công nghệ mới được rất nhiều doanh nghiệp săn đón nhằm tích hợp trong quá trình chăm sóc khách hàng trở nên hiệu quả hơn. Vậy Zalo Cloud Connect là gì? Chúng có những tính năng ưu việt gì mà lại được nhiều doanh nghiệp sử […]

Zalo dần khẳng định vị thế của mình, và được đánh giá cao bởi mức độ sử dụng từ người dùng ngày một tăng. Để phát huy thế mạnh là sở hữu số người dùng khổng lồ ấy, Zalo đã phát triển thêm nhiều tính năng như Zalo OA, Zalo Cloud Connect, Zalo Notification Service, […]