Mọi doanh nghiệp đều muốn tiếp cận khách hàng tiềm năng của mình theo cách đơn giản nhất có thể. Với bối cảnh thị trường hiện tại, các nhà tiếp thị hoặc lãnh đạo doanh nghiệp hướng tới việc kết nối với khách hàng ở mọi điểm tiếp xúc. Mang đến cho khách hàng trải […]
Category Archives: Tin tức xu hướng
Khách hàng giống như trụ cột của một doanh nghiệp thành công. Nếu các cột trụ vững chắc thì tòa nhà sẽ tồn tại lâu dài. Tương tự như vậy, nếu một mối quan hệ bền vững được thiết lập thông qua việc giao tiếp với khách hàng hiệu quả. Công việc kinh doanh sẽ […]
Như chúng ta đã biết, Zalo là một trong những ứng dụng được sử dụng rộng rãi ở Việt Nam với tính năng gọi điện, nhắn tin miễn phí trên đa nền tảng thiết bị như: Di động, máy tính,… Bởi thế, Zalo hiện đang là lựa chọn lý tưởng hỗ trợ doanh nghiệp trong […]
Hiện nay, Chăm sóc khách hàng Zalo chính là bí quyết được nhiều doanh nghiệp áp dụng trong kinh doanh. Zalo được biết đến là một trong những ứng dụng được sử dụng phổ biến tại Việt Nam với nhiều tính năng thuận tiện như: Gọi điện, nhắn tin qua mạng Internet, dễ dàng tìm […]
Khi công nghệ 4.0 ngày càng phát triển, việc xây dựng nhóm bán hàng trên các trang mạng xã hội không còn là điều quá xa lạ trong môi trường kinh doanh. Hiện nay, Zalo đang là ứng dụng “HOT” được nhiều doanh nghiệp/công ty áp dụng trong hoạt động kinh doanh online. Do đó, […]
Đại dịch COVID-19 đã gây ra một thiệt hại đáng kể cho các nền kinh tế. Và người dân ở mọi quốc gia, mọi lứa tuổi, thuộc mọi tầng lớp xã hội, trên toàn cầu. Với việc người tiêu dùng sử dụng Smartphone nhiều hơn. Để mua sắm trực tuyến trong bối cảnh hạn chế […]
Video call là tính năng được người dùng ưa chuộng bởi sự sinh động, thuận tiện trong việc trao đổi thông tin với nhau. Theo đó, giải pháp Zalo Cloud Connect (ZCC) hỗ trợ thực hiện video call chăm sóc khách hàng thông qua Zalo OA. Thời gian “giãn cách” xã hội tính năng này […]