Tăng Người Quan Tâm Cho Zalo OA Với 5 Cách Siêu Đơn Giản  

Tăng Người Quan Tâm Cho Zalo OA Với 5 Cách Siêu Đơn Giản

Bạn muốn gia tăng người quan tâm cho Zalo OA nhằm mở rộng tệp khách hàng và cải thiện kết quả kinh doanh? Các công cụ như quảng cáo Zalo Ads, thông báo ZNS, hay mã QR đều có thể hỗ trợ bạn xây dựng một chiến lược tiếp cận mạnh mẽ. Dưới đây là một số cách làm đơn giản mà bạn có thể áp dụng ngay và đem lại hiệu quả cao.

>>> Xem thêm: Chính Sách Gửi Tin Từ Zalo OA Rõ Ràng: Chạm Đến Mọi KH Dễ Dàng!

1. Tận Dụng Tính Năng Mời Bạn Bè – Đơn Giản Nhưng Hiệu Quả

Tính năng mời bạn bè quan tâm Zalo OA cho phép bạn gửi lời mời trực tiếp đến những người có trong danh sách bạn bè cá nhân. Đây là cách lý tưởng để nhanh chóng xây dựng tệp khách hàng ban đầu, đặc biệt dành cho:

  • OA mới tạo: Khi Zalo OA của bạn còn ít lượt theo dõi, tính năng này giúp bạn tạo độ tin cậy từ những người quen biết.
  • Doanh nghiệp muốn chuyển đổi từ tài khoản cá nhân: Nếu trước đây bạn dùng tài khoản cá nhân để bán hàng, hãy mời khách hàng chuyển sang Zalo OA để quản lý tập trung và chuyên nghiệp hơn.

Lưu ý: Zalo giới hạn số lượng lời mời tối đa mỗi ngày là 100 để tránh tình trạng spam hoặc gây khó chịu cho người nhận.

Hướng Dẫn Cách Mời Bạn Bè Quan Tâm Zalo OA

  • Đăng nhập hệ thống: Truy cập oa.zalo.me/manage và sử dụng tài khoản admin để đăng nhập.
  • Chọn bạn bè để mời: Vào mục “Khách hàng” và tìm danh sách những người bạn có thể mời.
  • Gửi lời mời: Nhấn vào biểu tượng mời quan tâm bên cạnh tên từng người.
Mời bạn bè quan tâm Zalo OA
Mời bạn bè quan tâm Zalo OA. Nguồn ảnh: website https://oa.zalo.me/home

Bí Quyết Tăng Hiệu Quả Khi Gửi Lời Mời

  • Tạo ấn tượng đầu tiên: Đặt tên OA dễ nhớ, hình đại diện và ảnh bìa rõ ràng, chuyên nghiệp, mô tả hấp dẫn (VD: “Nhận ưu đãi đặc biệt mỗi tuần khi theo dõi OA này!”).
  • Ưu tiên người phù hợp: Mời những khách hàng đã biết đến sản phẩm/dịch vụ để tăng khả năng chấp nhận.
  • Chọn đúng thời điểm: Gửi lời mời vào buổi sáng sớm hoặc tối muộn – thời điểm người dùng thường kiểm tra tin nhắn nhiều hơn.

2. Sử Dụng Mã QR Để Tăng Người Quan Tâm Cho Zalo OA 

Mã QR là công cụ tuyệt vời để kết nối khách hàng từ môi trường offline sang online chỉ trong vài giây. Khách hàng chỉ cần quét mã QR và nhấn “Quan tâm” Zalo OA, bạn đã có cơ hội mở rộng tệp khách hàng và xây dựng mối quan hệ lâu dài với họ.

Lợi Ích Khi Sử Dụng Mã QR Zalo OA

  • Kết nối nhanh gọn: Một thao tác quét mã đơn giản giúp khách hàng truy cập ngay OA mà không cần các bước phức tạp.
  • Ứng dụng linh hoạt: Dễ dàng đặt mã QR tại cửa hàng, trên bao bì sản phẩm, hoặc các tài liệu quảng cáo.
  • Duy trì tương tác: Sau khi quan tâm OA, khách hàng có thể nhận các thông báo ưu đãi, cập nhật dịch vụ ngay cả khi họ không còn ở cửa hàng.

Nên Sử Dụng Mã QR Khi Nào?

Tại cửa hàng hoặc điểm bán: Đặt mã QR tại quầy thu ngân, lễ tân, hoặc showroom để khách dễ dàng quét. Ví dụ: “Quét mã QR tại đây để nhận giảm giá 10% cho lần mua tiếp theo!”

Trên các tài liệu quảng cáo: In mã QR trên tờ rơi, hóa đơn, standee, hoặc thiệp cảm ơn để tăng lượt quan tâm. Ví dụ: “Khám phá sản phẩm mới nhất của chúng tôi – quét mã QR ngay!”

Trong không gian dịch vụ: Nhà hàng, quán cà phê, spa có thể đặt mã QR tại bàn, cửa ra vào, hoặc quầy dịch vụ. Ví dụ: “Quan tâm OA để nhận ưu đãi giảm giá 15% cho buổi massage tiếp theo!”

Cách Tạo Mã QR Zalo OA Đơn Giản

  • Truy cập quản lý Zalo OA: Đăng nhập tại oa.zalo.me/manage bằng tài khoản admin.
  • Lấy mã QR: Chọn Quản lý → Quản lý tài khoản → Thông tin tài khoản. Sau đó tải mã QR về máy.
  • Sử dụng mã QR: Đặt mã QR lên các tài liệu in ấn, không gian trưng bày, hoặc các kênh tiếp thị khác mà khách hàng dễ tiếp cận.

>>> Xem thêm: Zalo OA OpenAPI Là Gì? Cách Đơn Giản Để Tự Động Hóa Và Tăng Doanh Thu

Ví Dụ Ứng Dụng Mã QR Trong Thực Tế

  • Cửa hàng bán lẻ: Đặt mã QR tại quầy thu ngân để khách quét nhận thông tin bảo hành hoặc ưu đãi.
  • Nhà hàng: Kết hợp mã QR trên menu, khuyến khích khách hàng quan tâm OA để nhận thông báo về các chương trình đặc biệt.
  • Sự kiện: In mã QR trên standee tại hội thảo, giúp khách tham dự quét để nhận tài liệu hoặc thông tin sự kiện sau.

Mẹo Giúp Mã QR Hoạt Động Hiệu Quả

Tích hợp ưu đãi: Đưa ra lý do hấp dẫn để khách hàng quét mã, như giảm giá hoặc quà tặng. Ví dụ: “Quét mã QR để nhận ngay phiếu giảm giá 50.000 VNĐ!”

Thiết kế bắt mắt: Đặt mã QR ở vị trí dễ thấy, đi kèm lời mời hấp dẫn. Ví dụ: “Ưu đãi đang chờ bạn – Quét mã ngay hôm nay!”

Theo dõi hiệu quả: Sử dụng công cụ quản lý Zalo OA để xem lượt quét và số người theo dõi mới. Từ đó điều chỉnh chiến lược phù hợp.

3. Thu hút người quan tâm Zalo OA qua đường dẫn (liên kết)

Đường dẫn Zalo OA là cách đơn giản và tiện lợi giúp khách hàng dễ dàng truy cập và nhấn “Quan tâm” trang Zalo OA của doanh nghiệp chỉ với một cú nhấp chuột. Khách hàng không cần tìm kiếm thủ công mà có thể kết nối trực tiếp, giúp doanh nghiệp mở rộng tệp khách hàng nhanh chóng.

Lợi ích khi sử dụng đường dẫn Zalo OA

  • Truy cập dễ dàng: Chỉ cần nhấn vào liên kết, khách hàng đã có thể đến trang Zalo OA ngay lập tức, không mất thời gian thao tác.
  • Tăng khả năng tiếp cận: Đường dẫn phù hợp để chia sẻ trên nhiều nền tảng online như mạng xã hội, email, website hoặc quảng cáo, giúp tiếp cận nhiều đối tượng khách hàng hơn.
  • Hỗ trợ linh hoạt: Đường dẫn có thể sử dụng cho các chiến dịch quảng bá sản phẩm, chương trình khuyến mãi hoặc chăm sóc khách hàng.

Khi nào nên dùng đường dẫn Zalo OA?

Trên mạng xã hội

Facebook, Instagram, LinkedIn: Đính kèm đường dẫn trong bài đăng, story hoặc phần bio. Ví dụ: Một cửa hàng thời trang đăng bài: “Theo dõi Zalo OA của chúng tôi ngay để nhận mã giảm giá 20%: [Đường dẫn]”. Hoặc trong story: “Nhấn vào đây để nhận ưu đãi độc quyền hôm nay!”

Email marketing

Chèn liên kết trong email chăm sóc khách hàng hoặc quảng bá ưu đãi. Ví dụ: Một phòng tập thể dục gửi email: “Cảm ơn bạn đã tham gia lớp học thử! Hãy theo dõi Zalo OA để nhận thông báo về các chương trình khuyến mãi: [Đường dẫn].”

>>> Xem thêm: Cách Xây Kênh Zalo Bán Hàng Đơn Giản Mà Vô Cùng Hiệu Quả

Website hoặc blog

Đặt đường dẫn ở mục “Liên hệ,” “Hỗ trợ khách hàng,” hoặc cuối bài viết blog. Ví dụ: Một công ty du lịch chèn lời mời: “Theo dõi Zalo OA của chúng tôi để không bỏ lỡ ưu đãi tour hè: [Đường dẫn].”

Tăng Người Quan Tâm Cho Zalo OA Với 5 Cách Siêu Đơn Giản
Tăng Người Quan Tâm Cho Zalo OA Với 5 Cách Siêu Đơn Giản

Quảng cáo trực tuyến

Sử dụng trong các chiến dịch Google Ads hoặc Zalo Ads để hướng khách hàng truy cập OA ngay. Ví dụ: Một nhà hàng chạy quảng cáo: “Nhấn vào đây để nhận mã giảm giá buffet cuối tuần trên Zalo OA: [Đường dẫn].”

Hướng dẫn tạo và sử dụng đường dẫn Zalo OA

  • Đăng nhập: Vào oa.zalo.me/manage và đăng nhập bằng tài khoản quản trị viên.
  • Lấy đường dẫn OA: Trong menu, chọn Quản lý → Quản lý tài khoản → Thông tin tài khoản, sau đó sao chép đường dẫn Official Account.
  • Tích hợp liên kết: Đặt đường dẫn vào bài đăng, email, hoặc các nền tảng mà khách hàng dễ tiếp cận. Hãy kèm lời mời hấp dẫn để khuyến khích nhấn vào.

Ví dụ thực tế ứng dụng đường dẫn Zalo OA

  • Thương hiệu thời trang: Chạy chiến dịch khuyến mãi, đăng bài trên Facebook: “Mùa sale đặc biệt! Theo dõi Zalo OA ngay để nhận mã giảm giá 30%: [Đường dẫn].”
  • Phòng khám sức khỏe: Gửi email nhắc lịch hẹn: “Đừng quên lịch khám ngày mai! Hãy theo dõi Zalo OA để nhận nhắc nhở và ưu đãi: [Đường dẫn].”
  • Nhà hàng: Chạy quảng cáo buffet cuối tuần trên Google Ads: “Giảm giá 20% cho người theo dõi Zalo OA! Nhấn vào đây: [Đường dẫn].”

Mẹo tăng hiệu quả khi dùng đường dẫn

  • Thông điệp hấp dẫn: Kết hợp đường dẫn với ưu đãi cụ thể. Ví dụ: “Nhấn theo dõi OA để nhận mã giảm giá 50K ngay hôm nay!”
  • Theo dõi hiệu quả: Sử dụng công cụ quản lý Zalo OA để kiểm tra lượt nhấp vào liên kết và điều chỉnh nội dung phù hợp.
  • Vị trí nổi bật: Đặt đường dẫn ở nơi dễ nhìn, ví dụ: chân trang website, bài đăng mạng xã hội, hoặc quảng cáo có hình ảnh/video thu hút.

4. Tích Hợp Nút Quan Tâm OA Kèm Thông Báo ZNS

Việc sử dụng nút “Quan tâm OA” đính kèm trong các thông báo ZNS không chỉ giúp doanh nghiệp nâng cao khả năng tương tác mà còn tối ưu hóa việc chuyển đổi khách hàng tiềm năng thành người theo dõi lâu dài. Đây là giải pháp hiện đại, thuận tiện và mang lại giá trị vượt trội trong các chiến dịch tiếp thị qua Zalo.

Tại Sao Nút Quan Tâm OA Kèm ZNS Quan Trọng?

Chuyển Đổi Tức Thời: Thay vì chỉ cung cấp thông tin một chiều như các tin nhắn thông thường, nút “Quan tâm OA” tạo cơ hội để khách hàng ngay lập tức hành động và kết nối với doanh nghiệp.

Tương Tác Bền Vững: Khi khách hàng đã nhấn “Quan tâm OA”, doanh nghiệp có thể duy trì giao tiếp với họ qua các tin nhắn miễn phí, thay vì giới hạn của ZNS. Điều này giúp xây dựng kênh tương tác dài hạn, mở rộng cơ hội chăm sóc khách hàng.

Tăng Trải Nghiệm Khách Hàng: Khách hàng không cần phải tìm kiếm thủ công mà có thể dễ dàng theo dõi OA chỉ với một cú nhấp chuột. Điều này tạo nên ấn tượng chuyên nghiệp và thân thiện từ phía doanh nghiệp.

>>> Xem thêm: Cập Nhật Tính Năng Mới Của Zalo Từ Tháng 11/2024: Đột Phá Quản Lý Và Tương Tác

Hướng Dẫn Cụ Thể Tích Hợp Nút Quan Tâm OA Trong ZNS

  • Truy Cập Hệ Thống Quản Lý ZNS: Truy cập nền tảng ZNS tại zalo.cloud/zns/guidelines/intro và đăng nhập bằng tài khoản quản trị viên OA của doanh nghiệp.
  • Tạo Nội Dung Tin Nhắn ZNS: Tạo tin nhắn với nội dung ngắn gọn, rõ ràng, và tập trung vào lợi ích của khách hàng. Dưới đây là một số ví dụ minh họa:
  • Xác nhận giao dịch: “Đơn hàng [Mã đơn hàng] đã hoàn thành. Nhấn Quan tâm OA để nhận hóa đơn chi tiết và cập nhật trạng thái giao hàng.”
  • Nhắc nhở lịch hẹn: “Bạn có lịch hẹn tại [Tên địa điểm] vào lúc 9h sáng mai. Nhấn Quan tâm OA để nhận thông tin chi tiết và ưu đãi chăm sóc đặc biệt.”
  • Thông báo khuyến mãi: “Chương trình giảm giá 30% chỉ kéo dài 48 giờ! Nhấn Quan tâm OA để không bỏ lỡ cơ hội nhận quà tặng hấp dẫn.”
  • Thêm Nút Quan Tâm OA: Trong phần cài đặt, chọn chức năng đính kèm nút “Quan tâm OA”. Nhập đường dẫn OA để khách hàng dễ dàng truy cập và theo dõi trang.
  • Gửi Thông Báo Và Theo Dõi Hiệu Quả: Sau khi gửi tin nhắn, sử dụng công cụ phân tích của ZNS để theo dõi: Lượt nhấn nút Quan tâm OA, tỷ lệ chuyển đổi từ khách hàng nhận tin nhắn thành người theo dõi, số lượng khách hàng mới bắt đầu quan tâm OA.

Mẹo Tối Ưu Hiệu Quả Chiến Dịch

Cá Nhân Hóa Nội Dung: Chèn thông tin cá nhân như tên khách hàng, mã đơn hàng, hoặc chi tiết cụ thể để tăng tính thuyết phục. Ví dụ: “Chào [Tên khách hàng], cảm ơn bạn đã tin tưởng dịch vụ của chúng tôi! Nhấn Quan tâm OA để nhận ưu đãi giảm giá 20% cho lần mua tiếp theo.”

Nêu Lợi Ích Rõ Ràng: Giải thích lý do khách hàng nên nhấn Quan tâm OA. Ví dụ: “Quan tâm OA ngay hôm nay để nhận mã giảm giá độc quyền và cập nhật ưu đãi mỗi tuần.”

Theo Dõi Dữ Liệu Và Tối Ưu Nội Dung: Phân tích hiệu quả chiến dịch qua báo cáo thống kê và điều chỉnh thông điệp hoặc thời gian gửi để đạt hiệu suất cao nhất.

Kết Hợp Với Nhiều Kênh Truyền Thông: Phối hợp ZNS với các nền tảng khác như quảng cáo Zalo Ads, mạng xã hội, email marketing để gia tăng độ phủ và tiếp cận khách hàng tiềm năng.

Ứng Dụng Thực Tiễn

Thương Hiệu Thời Trang: “Mùa sale lớn đã đến! Nhấn Quan tâm OA để nhận mã giảm giá 30% ngay hôm nay!”

Phòng Khám Sức Khỏe: “Đừng bỏ lỡ lịch khám sức khỏe của bạn vào ngày mai. Quan tâm OA ngay để nhận thông tin chi tiết và ưu đãi hấp dẫn.”

Nhà Hàng: “Buffet cuối tuần ưu đãi 25% dành cho khách hàng theo dõi OA. Nhấn Quan tâm OA ngay để nhận ưu đãi.”

5. Tăng Người Quan Tâm Cho Zalo OA Hiệu Quả Nhờ Zalo Ads

Zalo Ads không chỉ là công cụ mạnh mẽ giúp doanh nghiệp tìm kiếm khách hàng mới mà còn hỗ trợ tái kết nối với khách hàng cũ, từ đó mở rộng tệp người quan tâm Zalo OA. Đây là giải pháp tối ưu để doanh nghiệp gia tăng khả năng tương tác, chăm sóc khách hàng và thúc đẩy hiệu quả kinh doanh.

Tăng Người Quan Tâm Cho Zalo OA Hiệu Quả Nhờ Zalo Ads
Tăng Người Quan Tâm Cho Zalo OA Hiệu Quả Nhờ Zalo Ads

Lợi Ích Khi Sử Dụng Zalo Ads Để Tăng Người Quan Tâm OA

Tiếp Cận Khách Hàng Mới: Zalo Ads giúp doanh nghiệp nhắm mục tiêu tới những người dùng chưa từng tương tác, mở rộng tệp khách hàng dựa trên các tiêu chí như độ tuổi, giới tính, sở thích, hành vi và khu vực sinh sống.

Tái Kết Nối Với Khách Hàng Cũ: Doanh nghiệp có thể khai thác danh sách khách hàng hiện có, như số điện thoại từ các chiến dịch trước, để khuyến khích họ quan tâm Zalo OA. Qua đó, khách hàng dễ dàng cập nhật thông tin, ưu đãi và chương trình khuyến mãi mới nhất.

Tự Do Thiết Lập Chiến Dịch: Với Zalo Ads, doanh nghiệp có thể linh hoạt điều chỉnh mục tiêu, thời gian, ngân sách và đối tượng quảng cáo, đảm bảo tối ưu hóa hiệu quả từng chiến dịch.

Hướng Dẫn Tạo Chiến Dịch Zalo Ads Tăng Người Quan Tâm OA

Bước 1: Truy Cập Nền Tảng Zalo Ads: Đăng nhập vào hệ thống quản lý tại ads.zalo.me/business bằng tài khoản Quản trị viên Zalo OA hoặc tài khoản Zalo đã đăng ký quảng cáo.

Bước 2: Chọn Mục Tiêu Chiến Dịch: Nhấn “Tạo quảng cáo mới” và chọn mục tiêu Tăng người quan tâm Zalo OA. Sau đó, liên kết chiến dịch với OA của doanh nghiệp.

Bước 3: Xác Định Đối Tượng Mục Tiêu: Xác định khách hàng mục tiêu dựa trên các yếu tố như:

  • Nhân khẩu học: Độ tuổi, giới tính, khu vực địa lý.
  • Sở thích: Mua sắm, công nghệ, làm đẹp…
  • Hành vi: Tần suất sử dụng Zalo, tương tác với quảng cáo.

Bước 4: Tạo Nội Dung Quảng Cáo

  • Tiêu đề: Ngắn gọn, rõ ràng và thu hút.
  • Hình ảnh/Video: Sử dụng nội dung chất lượng cao để tạo ấn tượng.
  • Lời kêu gọi hành động (CTA): Mạnh mẽ và cụ thể.
    • Ví dụ: “Nhấn Quan tâm OA ngay để nhận ưu đãi giảm giá 20%!”

Bước 5: Xác Định Ngân Sách Và Kích Hoạt Chiến Dịch: Thiết lập ngân sách hàng ngày hoặc tổng ngân sách toàn chiến dịch. Xác nhận và hoàn tất thanh toán để kích hoạt quảng cáo.

Bước 6: Theo Dõi Và Tối Ưu Hiệu Quả: Sử dụng công cụ phân tích của Zalo Ads để theo dõi:

  • Số người nhấn quảng cáo.
  • Số lượng người quan tâm OA mới.
  • Chi phí chuyển đổi (CPC/CPA).

Dựa trên dữ liệu, doanh nghiệp có thể điều chỉnh nội dung quảng cáo, đối tượng mục tiêu hoặc ngân sách để cải thiện hiệu suất.

Mẹo Tối Ưu Chiến Dịch Zalo Ads

Cá Nhân Hóa Nội Dung: Sử dụng thông tin cụ thể để tăng tính thuyết phục, ví dụ: “Chào [Tên khách hàng], đừng bỏ lỡ cơ hội nhận mã giảm giá 10% khi nhấn Quan tâm OA ngay hôm nay!”

Đầu Tư Vào Nội Dung Hình Ảnh/Video: Nội dung trực quan thu hút sẽ tạo ấn tượng mạnh mẽ hơn với khách hàng.

Lựa Chọn Thời Gian Chạy Quảng Cáo Hợp Lý: Gửi thông điệp vào thời điểm khách hàng dễ dàng tiếp cận như buổi tối hoặc cuối tuần để gia tăng tỷ lệ chuyển đổi.

Kết Hợp Với Các Kênh Khác: Song song với quảng cáo Zalo, hãy phối hợp với email marketing, quảng cáo mạng xã hội, và bài đăng trên Zalo OA để nâng cao hiệu quả chiến dịch.

Ứng Dụng Trong Thực Tiễn

Ngành Thời Trang: “Mùa đông đã đến! Nhấn Quan tâm OA ngay để nhận voucher giảm giá 30% cho bộ sưu tập mới nhất.”

Dịch Vụ Spa: “Thư giãn tại [Tên Spa] với ưu đãi 50% cho lần đầu sử dụng. Quan tâm OA ngay để đặt lịch!”

Trung Tâm Giáo Dục: “Tham gia ngay khóa học ưu đãi 20% cho kỳ thi sắp tới. Nhấn Quan tâm OA để biết thêm chi tiết.”

Tăng người quan tâm cho Zalo OA không chỉ giúp doanh nghiệp tiếp cận nhiều khách hàng hơn mà còn xây dựng nền tảng vững chắc cho việc tương tác và CSKH lâu dài. Hãy áp dụng ngay các phương pháp trên để tối ưu hiệu quả quảng cáo, đồng thời mở ra nhiều cơ hội mới giúp doanh nghiệp của bạn phát triển bền vững và vươn xa hơn.

Liên hệ để được tư vấn những dịch vụ liên quan đến Zalo tại:

  • Website: omizcc.com
  • Hotline: 0287 1010 898 – 0899 90 98 68

CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ VIHAT 

  • Trụ sở chính: 140 – 142 Đường số 2, Vạn Phúc City, Hiệp Bình Phước, Tp. Thủ Đức, Tp. Hồ Chí Minh
  • Chi nhánh tại Hà Nội: 85-87 Đường Hoàng Quốc Việt, Nghĩa Đô, Cầu Giấy (Tòa nhà An Hưng)
  • Chi Nhánh tại Cambodia: Thida Rath #154 St.33MC, Sangkat Steung Meanchey, Khan Mean Chey Phnom Penh
Rate this post

Để lại một bình luận

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *