Ngày nay, nhiều doanh nghiệp không chỉ xem Zalo là một phần mềm nhắn tin mà còn là một trang kinh doanh, bán hàng hiệu quả nhất năm 2023. Xem ngay 3 bước đăng ký Zalo Shop dưới đây để bắt đầu bán hàng nhé!
Zalo Shop là gì?
Zalo Shop là một giải pháp thuộc hệ sinh thái Zalo giúp doanh nghiệp hay các đơn vị bán lẻ tạo và quản lý cửa hàng Online, tương tác 1-1 với khách hàng hiệu quả hơn.
Khi đăng ký Zalo Shop cũng là cách để đưa OA tiếp cận nhiều đến người dùng giúp tăng trưởng doanh số và giới thiệu sản phẩm đến với những khách hàng tiềm năng.
Điều kiện cần để đăng ký Zalo Shop
Để đăng ký Zalo Shop nhanh chóng, hiệu quả, vận hành trong lâu dài thì các doanh nghiệp/hệ thống bán lẻ cần đáp ứng một số điều kiện dưới đây:
- Tạo Zalo OA: Bạn cần tạo Zalo OA, khi đó sẽ được Zalo xác minh thành công và bắt đầu đăng ký để sử dụng
- Tạo cửa hàng trên OA Zalo: Đăng ký Zalo Shop với mục đích để bán hàng, do đó bạn cần tạo cửa hàng trên OA Zalo và đăng ít nhất 1 sản phẩm vào cửa hàng của mình
- Sản phẩm không bị cấm: Zalo có sự kiểm soát, bảo mật rất chặt chẽ nên các sản phẩm được đăng tải lên phải thực sự phù hợp và không chứa các mặt hàng cấm: Các sản phẩm của động vật hoang dã; ma túy, chất kích thích, gây nghiện; các loại thuốc độc, thuốc ngủ; Hàng Fake/hàng nhái thương hiệu,…
- Có giấy phép kinh doanh: Cũng giống như kinh doanh ngoài thị trường, khi đăng ký Zalo Shop để bán hàng thì bạn cần đăng ký các giấy tờ có liên quan như giấy phép kinh doanh, mã số thuế,…
- Có đầy đủ nhân sự: Với hình thức bán hàng trực tiếp nên bạn cần phải trang bị đầy đủ đội ngũ nhân viên để phản hồi tin nhắn với khách hàng khi cần thiết trong khoảng thời gian dưới 30 phút
3 Bước đăng ký Zalo Shop
Để tiến hành đăng ký Zalo Shop hiệu quả, dễ dàng thì doanh nghiệp cần đáp ứng đầy đủ các yếu tố trên. Sau đây, chúng tôi sẽ chia sẻ về các bước để tạo Zalo Shop cho khách hàng:
Bước 1: Tạo tài khoản OA
Đầu tiên, bạn cần tạo một tài khoản Zalo Official Account (OA):
- Đăng nhập tài khoản trang OA theo đường dẫn http://oa.zalo.me/manage, tại đây có 2 cách để các bạn đăng nhập:
- Đăng nhập bằng số điện thoại và mật khẩu đã đăng ký Zalo
- Quét mã QR code
- Sau đó, click vào “Tạo Official Account mới”
- Tiến hành lựa chọn tài khoản phù hợp:
- Đối với doanh nghiệp: Dành cho những doanh nghiệp, cửa hàng, hộ kinh doanh để giới thiệu và quảng bá sản phẩm, dịch vụ và thương hiệu
- Nội dung: Dành cho các cơ quan báo chí, nghệ sĩ, ca sĩ,…
- Đối với cơ quan nhà nước: Dành cho các cơ quan, tổ chức nhà nước và các dịch vụ hành chính công
- Sau đó, tiến hành điền đầy đủ các thông tin, bao gồm: tên Official Account, thông tin mô tả, họ tên và số điện thoại người liên hệ
- Cuối cùng, cập nhật hình đại diện, ảnh bìa cho tài khoản
Bước 2: Đăng ký tài khoản Zalo Shop
- Soạn email với nội dung tiêu đề: [Số điện thoại đăng ký Zalo_Tên Official Account Official Account ID]
Trong đó:
- Số điện thoại đăng ký Zalo phải là số đăng ký Zalo OA.
- Tên Official Account là tên của Zalo OA.
- Số ID của Official Account.
Lưu ý: Bạn có thể lấy ID và tên Official Account bằng cách click vào Zalo OA >> Quản Lý >> Thông Tin Tài Khoản.
- Đính kèm ảnh chụp CCCD/giấy phép kinh doanh có xác nhận của Cơ quan chức năng
- Nội dung liệt kê phải rõ ràng, rành mạch các sản phẩm muốn đưa lên Zalo Shop.
- Sau đó, Gửi mail vào địa chỉ [Shop@zaloapp.com]
Bước 3: Chờ phản hồi từ Zalo
- Sau khi bạn đã gửi mail, sau 3 ngày (tối đa là 7 ngày), Zalo sẽ tiến hành phản hồi lại mail cho bạn.
- Trong trường hợp họ chấp nhận mail đăng ký Zalo Shop, bạn cần:
- Quay lại mục Sản phẩm trong Zalo OA.
- Tiến hành kiểm tra tab Tình trạng duyệt.
- Các sản phẩm được ghi là “Duyệt” sẽ được hiển thị trong Zalo Shop.
>> Xem thêm video: Hướng dẫn cách tạo tài khoản Zalo OA doanh nghiệp và tìm hiểu các tính năng.
Lợi ích khi bán hàng trên Zalo Shop
Zalo được mọi doanh nghiệp lựa chọn và tin dùng để phục vụ cho công việc bán hàng với những tiện ích mà nó mang lại:
- Tiếp cận khách hàng lớn: So với các mạng xã hội khác thì Zalo là phần mềm tin nhắn được sử dụng rất rộng rãi nên việc tiếp xúc với người dùng sẽ rất lớn
- Quản lý dễ dàng, hiệu quả: Quản lý và chăm sóc khách hàng dễ dàng, hiệu quả hơn thông qua các công cụ: Zalo ZNS, Zalo OA,…
- Tính bảo mật cao: Zalo Shop sử dụng công nghệ mã hóa để bảo vệ người tiêu dùng
- Thực hiện thanh toán giao dịch tiện lợi: Khách hàng mua và thanh toán trực tiếp trên Zalo nhanh chóng, hiệu quả, tiện ích.
>> Xem thêm: Cách đăng bán hàng hiệu quả nhất trên Zalo Shop năm 2023.
Tạm kết
Trong thời kỳ cách mạng 4.0 như hiện nay, việc lựa chọn kinh doanh và mua sắm Online đã mang lại nhiều tiện ích và hiệu quả nhất định. Chính vì vậy, các doanh nghiệp luôn tin tưởng và lựa chọn Zalo Shop làm nơi kinh doanh của mình. Còn chần chừ gì nữa, đăng ký Zalo Shop nhanh thôi!
Để biết thêm thông tin chi tiết về dịch vụ, vui lòng liên hệ:
- Website: omizcc.com
- Hotline: 0287 1010 898 – 0899 90 98 68
- Trụ sở chính: 140 – 142 Đường số 2, Vạn Phúc City, Hiệp Bình Phước, Tp. Thủ Đức, Tp. Hồ Chí Minh
- Chi nhánh tại Hà Nội: 85-87 Đường Hoàng Quốc Việt, Nghĩa Đô, Cầu Giấy (Tòa nhà An Hưng)
- Chi Nhánh tại Cambodia: Thida Rath #154 St.33MC, Sangkat Steung Meanchey, Khan Mean Chey Phnom Penh