Zalo là nền tảng đa chức năng được nhiều người sử dụng nhất nhì hiện nay, Nhờ đó, đây trở thành kênh tiếp thị giúp doanh nghiệp tiếp cận khách hàng mục tiêu. Zalo luôn được đánh giá là mảnh đất màu mỡ, hỗ trợ quá trình xúc tiến kinh doanh. Song, để tiết kiệm […]
Category Archives: Mẹo hay kinh nghiệm
Mã xác thực OTP chính là “hàng rào” bảo vệ thứ hai để xác minh các giao dịch với mục đích ngăn chặn bị rò rỉ thông tin khi mật khẩu bị tin tặc xâm nhập. Vậy đâu là cách gửi mã xác thực nhanh chóng, an toàn cho người dùng lẫn doanh nghiệp hiện nay. Mã […]
Đại dịch COVID-19 đã gây ra một thiệt hại đáng kể cho các nền kinh tế. Và người dân ở mọi quốc gia, mọi lứa tuổi, thuộc mọi tầng lớp xã hội, trên toàn cầu. Với việc người tiêu dùng sử dụng Smartphone nhiều hơn. Để mua sắm trực tuyến trong bối cảnh hạn chế […]
Những bạn trẻ thường có nhiều ý tưởng kinh doanh sáng tạo, với tinh thần nhiệt huyết muốn lao vào triển khai ngay lập tức. Nhưng đa số họ đều gặp phải khó khăn trong vấn đề ngân sách hạn hẹp. Vậy chẳng lẽ ước mơ khởi nghiệp sẽ không được thực hiện khi mình […]
Zalo OA là công cụ mang đến nhiều tiện ích cho doanh nghiệp. Trong đó có các giải pháp hỗ trợ các hoạt động bán hàng, chăm sóc khách hàng hiệu quả mà bạn nên biết như: Tin nhắn Broadcast Tin nhắn broadcast là tin nhắn miễn phí cho phép chủ tài khoản Zalo OA gửi thông […]
Để đạt được mục tiêu và tiết kiệm chi phí truyền thông, doanh nghiệp cần trả lời các câu hỏi sau về chiến dịch Zalo Marketing trước khi thực hiện. Mục tiêu của chiến dịch Zalo Marketing là gì? Mục tiêu truyền thông của doanh nghiệp phải thật cụ thể, đo lường được và thực […]
Chăm sóc khách hàng qua cuộc gọi từ lâu là hình thức tiếp cận và tương tác không thể thiếu trong hoạt động của mỗi doanh nghiệp. Tuy nhiên, để tối ưu hiệu quả CSKH thì nhân viên cần có quy trình để người nghe thu hút và tiếp tục cuộc trò chuyện. Cách để có […]
Giai đoạn cuối năm, khi các sự kiện lớn lần lượt diễn ra như Tết Dương Lịch, Tết Nguyên Đán, Noel, Black Friday,… Thì cũng là lúc các doanh nghiệp chạy đua để push doanh số tối đa. Bởi ở thời điểm này, nhu cầu mua sắm của người dùng tăng mạnh. Sự cạnh tranh […]
Như chúng ta đã biết, Zalo là một trong những ứng dụng được sử dụng rộng rãi ở Việt Nam với tính năng gọi điện, nhắn tin miễn phí trên đa nền tảng thiết bị như: Di động, máy tính,… Bởi thế, Zalo hiện đang là lựa chọn lý tưởng hỗ trợ doanh nghiệp trong […]
Tăng doanh số bán hàng Online qua điện thoại là một mục tiêu tiếp thị quan trọng nhưng đầy sự cạnh tranh và khó khăn hơn trong thời đại ngày nay. Khi người tiêu dùng có hàng nghìn sản phẩm chỉ sau một vài cú nhấp chuột. Vậy làm thế nào bạn có thể phân […]