Category Archives: Kỹ năng kinh doanh

Chào hàng là một trong những bước quan trọng nhất trong quá trình kinh doanh. Nó giúp bạn tạo dựng mối quan hệ với khách hàng, thu hút sự quan tâm và tạo niềm tin cho sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn. Tuy nhiên, không phải ai cũng có thể chào hàng hiệu quả. […]

Trong thời đại công nghệ thông tin phát triển, việc xây dựng và quản lý thương hiệu trở thành một yếu tố cực kỳ quan trọng trong kinh doanh. Thương hiệu không chỉ đơn thuần là logo hay slogan mà còn là sự kết hợp giữa các giá trị, tầm nhìn và cam kết của […]

Khách hàng được xem là yếu tố quan trọng trong mỗi doanh nghiệp. Để thành công trong kinh doanh, việc hiểu rõ cơ cấu và đặc điểm của khách hàng là rất quan trọng. Vì thế, việc xây dựng chân dung khách hàng là một bước cần thiết để tạo ra chiến lược kinh doanh […]

Tổng đài tự động callbot là một công cụ không thể thiếu trong kinh doanh hiện đại. Với sự phát triển của công nghệ, việc sử dụng tổng đài tự động đã trở nên phổ biến và được nhiều doanh nghiệp lựa chọn để tối ưu hóa quy trình giao tiếp với khách hàng. Trong […]

Marketing du kích là một thuật ngữ được sử dụng trong lĩnh vực marketing để chỉ các chiến lược và hoạt động quảng cáo đột phá, táo bạo và khác biệt. Đây là một cách tiếp cận mới mẻ và hiệu quả để thu hút sự chú ý của khách hàng và tạo nên sự […]

Kịch bản tổng đài là một trong những yếu tố quan trọng giúp doanh nghiệp tăng cường hiệu quả trong việc giao tiếp với khách hàng. Với sự phát triển của công nghệ, các công ty ngày càng chú trọng đến việc xây dựng kịch bản tổng đài để nâng cao chất lượng dịch vụ […]

Hành trình mua hàng là quá trình không thể thiếu trong cuộc sống hiện đại của chúng ta. Với sự phát triển của công nghệ, việc mua sắm đã trở nên dễ dàng hơn bao giờ hết. Tuy nhiên, để có được một hành trình mua hàng thuận lợi và hiệu quả, khách hàng cần […]

Marketing tổng thể là một khái niệm quan trọng trong lĩnh vực marketing, đặc biệt là trong thời đại công nghệ số hiện nay. Đây là một chiến lược toàn diện để quảng bá và tiếp thị sản phẩm hoặc dịch vụ của một doanh nghiệp. Nó bao gồm tất cả các hoạt động liên […]

Bạn đã bao giờ nghe đến thuật ngữ “cold call” chưa? Nếu bạn là một nhân viên kinh doanh hoặc đang tìm kiếm cách để tiếp cận khách hàng mới, thì chắc hẳn bạn đã từng nghe đến thuật ngữ này. Tuy nhiên, không phải ai cũng hiểu rõ về ý nghĩa và cách thức […]

Kinh doanh là một trong những lĩnh vực quan trọng của mỗi doanh nghiệp, đặc biệt là trong lĩnh vực kinh doanh B2B (Business-to-Business). Với sự phát triển của công nghệ và internet, việc tiếp cận khách hàng thông qua telesale đã trở thành một trong những cách tiếp cận hiệu quả nhất. Tuy nhiên, […]