Emotional marketing là một trong những chiến lược quảng cáo hiệu quả nhất hiện nay. Điều đặc biệt của nó là khả năng kết nối với cảm xúc của khách hàng, giúp tạo ra sự gắn kết và tạo dựng thương hiệu. Trong bài viết này, chúng ta sẽ cùng tìm hiểu về emotional marketing, […]

“Gamification là gì?” là quá trình áp dụng các yếu tố của trò chơi vào các hoạt động không phải trò chơi. Gamification được sử dụng để thu hút sự tham gia, tạo động lực và thúc đẩy hành vi. Gamification là gì? Gamification có thể được áp dụng trong nhiều lĩnh vực khác nhau, […]

Trong bài viết này sẽ cho các bạn thông tin “Lead Generation là gì”. Quá trình thu thập thông tin của những người có khả năng quan tâm đến sản phẩm hoặc dịch vụ của doanh nghiệp. Những người này được gọi là khách hàng tiềm năng (lead). Lead Generation là gì? Lead Generation có […]

Tiếp thị trải nghiệm (Experiential Marketing) là một chiến lược tiếp thị tập trung vào việc tạo ra những trải nghiệm tích cực cho khách hàng. Trong bài viết này sẽ lý giải “Experiential Marketing là gì?” nhằm mục đích kết nối khách hàng với thương hiệu ở mức độ cảm xúc, từ đó xây […]

Ticket là một phiếu ghi nhận yêu cầu, vấn đề hoặc khiếu nại của khách hàng. Ticket được sử dụng để quản lý các yêu cầu của khách hàng một cách hiệu quả và thống nhất. Ticket thường được sử dụng trong các lĩnh vực như dịch vụ khách hàng, hỗ trợ kỹ thuật, và […]

Áp lực trong công việc là một vấn đề phổ biến mà nhiều người gặp phải. Áp lực có thể gây ra những ảnh hưởng tiêu cực đến sức khỏe thể chất và tinh thần, thậm chí có thể dẫn đến những hành vi tiêu cực như nghiện rượu, sử dụng chất kích thích, hoặc […]