Category Archives: Chưa phân loại

Hoạt động bán lẻ đã xuất hiện từ lâu. Hiện tại, ngành này đang được mở rộng bởi tốc độ phát triển rất nhanh của công nghệ số. Đặc biệt, hình thức bán lẻ cá nhân đang được ưa chuộng. Và nâng cấp Zalo là công cụ đang kéo sự thu hút sự quan tâm […]

Nâng cao trải nghiệm khách hàng là quá trình tăng cường sự hài lòng, tương tác tích cực giữa khách hàng và doanh nghiệp. Nó bao gồm các hoạt động nhằm tạo ra một trải nghiệm khách hàng tốt hơn, giúp họ cảm thấy hài lòng với sản phẩm/dịch vụ. Đồng thời ghi nhớ tên […]

Trong thời đại với sự phát triển mạnh mẽ của kỹ thuật số, vấn đề về bảo vệ thông tin trở thành mối quan tâm hàng đầu đối với rất nhiều người, rất nhiều công ty. Khi làm giao dịch trực tuyến, thường sẽ dùng mã OTP để xác thực danh tính và bảo vệ […]

Nếu bạn đang mong muốn đầu tư mới hay chuyển sang hệ thống tổng đài cho doanh nghiệp SMEs, có lẽ bạn nên nghiên cứu và tìm kiếm một lượng thông tin đủ nhiều để cân nhắc đến các tính năng và lợi ích của hệ thống điện thoại VoIP. Cũng như việc lựa chọn […]

Nếu muốn phát triển mô hình kinh doanh và hoạt động của doanh nghiệp/công ty/doanh nghiệp thì việc sở hữu tổng đài nội bộ giá rẻ – VoIP là cần thiết. Chúng là một hệ thống chuyên nghiệp, làm việc trên internet và đồng thời tối ưu được rất nhiều ngân sách. Một vài lý […]

Hệ thống lắp tổng đài điện thoại ảo ngày càng giữ nhiều vị trí quan trọng trong doanh nghiệp. Tổng đài ảo không những nâng cao giá trị nhận thức cho doanh nghiệp trong mắt của khách hàng mà còn tăng hiệu suất nhân viên. Vậy khi công ty muốn lắp đặt tổng đài điện […]

Giải pháp tổng đài ảo hiện đang được nhiều Doanh nghiệp hướng đến. Bởi không giống như tổng đài truyền thống, không cần phải chi trả một khoản lớn vào việc bảo dưỡng hay sửa chữa nhưng vẫn đưa lại hiệu quả cao. Dưới đây, là những ưu thế vượt trội và lợi ích mà […]

Tổng đài ảo OMICall – phần mềm chăm sóc khách hàng không thể thiếu trong kỷ nguyên công nghệ hiện tại. Với nhiều tính năng đột phá, tổng đài ảo đã khiến không ít doanh nghiệp tin dùng. Và sớm nhận ra sự hữu ích tuyệt vời của tổng đài ảo thông minh. Với thời kỳ phát triển […]

Thuật ngữ tổng đài ảo đã không còn quá xa lạ với những ai làm việc trong môi trường kinh doanh, chăm sóc khách hàng,…  Tổng đài ảo được phát triển trên nền móng điện toán đám mây, vận hành thông qua kết nối internet Wifi, 3G, 4G. Bài viết giúp tổng hợp một vài thắc mắc […]