Trong thời đại chuyển đổi số 4.0, mạng xã hội trở thành “cánh tay đắc lực” của nhiều doanh nghiệp trong việc kinh doanh, bán hàng nhờ tính hiệu quả vô cùng cao. Trong đó không thể phủ nhận rằng Zalo cá nhân là kênh bán hàng vô cùng hiệu quả mà bất kỳ ai […]
Author Archives: Phương Thảo QTV
16
Th9
Th9
OMICall ZCC – Tổng đài chăm sóc khách hàng zalo là giải pháp dành cho doanh nghiệp đang trong quá trình xây dựng và phát triển hệ thống chăm sóc khách hàng. Với số lượng 74,7 triệu người dùng mỗi ngày (theo vietnamnet.vn) Zalo trở thành mạng xã hội được nhiều người sử dụng nhất […]
16
Th9
Th9
Zalo là mạng xã hội nội địa phổ biến được nhiều người sử dụng .Không dừng lại ở đó Zalo đã cho ra đời giải pháp ZCC giúp nâng cao chất lượng chăm sóc khách hàng thông qua Zalo OA của doanh nghiệp. Chăm sóc và mang đến cho khách hàng trải nghiệm tuyệt vời […]
16
Th9
Th9
Zalo từ lâu đã trở thành kênh giao tiếp quen thuộc của hàng triệu người dùng tại Việt Nam. Tuy nhiên, đây có phải là “mảnh đất” để doanh nghiệp quảng bá sản phẩm/dịch vụ hay chăm sóc khách hàng hiệu quả. Bài viết nhằm chia sẻ 5 lý do để thấy rằng Zalo Marketing […]
16
Th9
Th9
Video call là tính năng được người dùng ưa chuộng bởi sự sinh động, thuận tiện trong việc trao đổi thông tin với nhau. Theo đó, giải pháp Zalo Cloud Connect (ZCC) hỗ trợ thực hiện video call chăm sóc khách hàng thông qua Zalo OA. Thời gian “giãn cách” xã hội tính năng này lại được nhiều doanh nghiệp tin dùng trong tư […]
16
Th9
Th9
Mọi doanh nghiệp đều muốn tiếp cận khách hàng tiềm năng của mình theo cách đơn giản nhất có thể. Với bối cảnh thị trường hiện tại, các nhà tiếp thị hoặc lãnh đạo doanh nghiệp hướng tới việc kết nối với khách hàng ở mọi điểm tiếp xúc. Mang đến cho khách hàng trải […]
16
Th9
Th9
Khách hàng giống như trụ cột của một doanh nghiệp thành công. Nếu các cột trụ vững chắc thì tòa nhà sẽ tồn tại lâu dài. Tương tự như vậy, nếu một mối quan hệ bền vững được thiết lập thông qua việc giao tiếp với khách hàng hiệu quả. Công việc kinh doanh sẽ […]
16
Th9
Th9
Mã xác thực OTP chính là “hàng rào” bảo vệ thứ hai để xác minh các giao dịch với mục đích ngăn chặn bị rò rỉ thông tin khi mật khẩu bị tin tặc xâm nhập. Vậy đâu là cách gửi mã xác thực nhanh chóng, an toàn cho người dùng lẫn doanh nghiệp hiện nay. Mã […]
16
Th9
Th9
Đại dịch COVID-19 đã gây ra một thiệt hại đáng kể cho các nền kinh tế. Và người dân ở mọi quốc gia, mọi lứa tuổi, thuộc mọi tầng lớp xã hội, trên toàn cầu. Với việc người tiêu dùng sử dụng Smartphone nhiều hơn. Để mua sắm trực tuyến trong bối cảnh hạn chế […]
16
Th9
Th9
Những bạn trẻ thường có nhiều ý tưởng kinh doanh sáng tạo, với tinh thần nhiệt huyết muốn lao vào triển khai ngay lập tức. Nhưng đa số họ đều gặp phải khó khăn trong vấn đề ngân sách hạn hẹp. Vậy chẳng lẽ ước mơ khởi nghiệp sẽ không được thực hiện khi mình […]